Descrizione
Cosa funziona e cosa si può migliorare nei servizi digitali offerti dal Comune? Per scoprirlo, l’Amministrazione ha messo a disposizione di tutti i cittadini un questionario di gradimento, con l’obiettivo di rilevare il grado di soddisfazione degli utenti.
Il questionario è completamente anonimo e richiede pochi minuti per essere compilato. Le risposte raccolte permetteranno di capire come vengono percepiti e utilizzati gli strumenti digitali già attivi, come ad esempio le pratiche online, i pagamenti, le prenotazioni e le comunicazioni con gli uffici e di individuare gli aspetti su cui intervenire per renderli più semplici, accessibili e vicini alle esigenze di chi li usa ogni giorno.
L’iniziativa si inserisce nel percorso di semplificazione e digitalizzazione dell’ente: ascoltare i cittadini è il primo passo per migliorare la qualità dei servizi e ridurre le distanze tra amministrazione e comunità.
L’Amministrazione ringrazia fin d’ora quanti vorranno dedicare qualche minuto alla compilazione: ogni contributo sarà prezioso.
Il questionario è disponibile QUI: https://forms.gle/tADzxtCJcvrzs4Fu6 oppure di persona, tramite il tablet disponibile presso l'URP (Ufficio Relazioni con il Pubblico).